国民消費者センターの調査によりますと、リフォームに関しての苦情やトラブルが数多く発生しているとのことです。

トラブルの共通点は1.不安をあおって、高額な工事の必要性を訴える。2.不必要な工事を、高額な金額で契約する。3.無料点検・モニター商法などと言って、高額な金額で契約する。など、その他にもいろいろとあります。もともとリフォーム産業はクレーム産業といわれるくらいトラブルが多いのです。

身近なところでは「知り合いに頼んだばっかりに不満足な仕上がりでも何も言えない。それに、金銭が絡むとその後の付き合いも、ギクシャクしてしまうことを後から分かった」とか、この様な話しは決して珍しいことではありません。お話をお聞きしている中には「えっ」と驚く内容も時にはあります。
トラブルに巻き込まれてからでは遅いのです。大切なことは、正しい知識を知り、自己防衛するしかありません。しかし、いざリフォームをしようと考えると、さらに悩みが出てきます。「本当に今するべきか？」「誰に頼もうか？」「資金はいくらくらい必要か？」など悩みは尽きません。そこで弊社ではトラブルが増えている住宅外壁の塗装工事で、トラブル回避の為に「失敗しない塗装工事の7つの防衛策」を、作成致しました。一人でも多くの方が、この小冊子を読んで、トラブルが回避できるように分かり易く、書いたつもりです。是非参考にしてください。